ERALGO

Nasıl çalışır

ERALGO nasıl çalışır?

Bir taşımanın baştan sona yolculuğu. Her adım kayıt altında, her tarafın göreceği şekilde ilerler.

  1. 1

    Yük oluşturulur

    Müşteri çıkış ve varış adresini, yükün ağırlığını, hacmini ve en uzun parçasını girer. Sistem sığan en uygun aracı seçer; fiyat ve teslim saati aralığı anında görünür.

  2. 2

    Ödeme yapılır

    Kartla ya da Havale/EFT ile ödenir. Her taşımaya EG ile başlayan tekil bir nakliye kodu verilir. Ödeme onaylanınca yük, aracı uygun nakliyecilere açılır.

  3. 3

    Nakliyeci yükü kabul eder

    Belgeleri onaylı ve aracı yüke uygun nakliyeci yükü kabul eder. Müşteri nakliyecinin fotoğrafını, aracını, plakasını ve puanını görür; iki taraf uygulama içinden mesajlaşır.

  4. 4

    Yük yola çıkar

    Nakliyeci yükü aldığını ve yola çıktığını işaretler. Teslim saati aralığı bu andan itibaren yeniden hesaplanır.

  5. 5

    İmzalı teslim

    Yükü teslim alan kişi nakliyecinin telefonunda imza atar. İsteğe bağlı olarak imzalı irsaliyenin fotoğrafı da eklenir.

  6. 6

    Müşteri onaylar, ödeme yapılır

    Müşteri teslimatı onaylar; nakliyecinin faturası kontrol edilir ve ödemesi nakliye koduyla hesabına gönderilir. Bir sorun varsa müşteri bildirir, ödeme inceleme bitene kadar bekletilir.

  7. 7

    Karşılıklı puan

    İki taraf birbirini isterse puanlar. Puanlar ikisi de verdiğinde birlikte görünür; böylece kimse karşılık olsun diye puan vermez.